钉钉帮助中心

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下载安装

如何下载并安装钉钉?

  1. 进入本站钉钉下载中心
  2. 根据设备选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 版本。
  3. 下载完成后打开安装包,按系统提示完成安装。
  4. 启动客户端,使用手机号验证码或扫码登录。
系统兼容

钉钉支持哪些操作系统?

推荐使用 Windows 10 / 11 64位、macOS 11.0 及以上、Android 8.0 及以上或 iOS 13.0 及以上系统。较旧系统可能无法使用部分AI和会议能力。

账号登录

登录异常如何解决?

  • 检查网络连接与设备系统时间。
  • 确认手机号、验证码或扫码账号正确。
  • 升级至下载中心提供的最新客户端。
  • 关闭代理后重启钉钉再尝试登录。
  • 临时无法安装时,可查看钉钉网页版介绍
钉钉会议

如何使用AI会议纪要?

进入钉钉会议后开启智能纪要,系统将生成实时字幕。会议结束后,AI会自动整理主题摘要、关键结论、发言人观点和待办事项,并支持转存至钉钉文档继续协作。

钉钉文档

如何多人实时编辑文档?

创建钉钉文档后,通过组织成员或链接邀请协作者,并设置查看、评论或编辑权限。多人修改会实时显示,历史版本可以查看和恢复。

AI智能办公

钉钉AI可以完成哪些工作?

钉钉AI可辅助生成内容、总结会议、提炼长文、查询企业知识、创建待办并协助处理日常流程。具体能力根据客户端版本和企业配置有所不同。

收费说明

钉钉基础办公功能是否收费?

基础沟通、组织管理和部分协作能力可满足日常办公。更大会议容量、专业存储、安全管理和部分AI能力可能需要按企业需求开通进阶服务。

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